Условия обмена и возврата товара

Основные положения:

1. Весь товар принимается Продавцом для устранения недостатков, срок устранения которых может достигать 45 дней, согласно п. 1 ст. 20 ФЗ № 234-ФЗ от 25.10.2007 г.

2. Гарантия не распространяется на:

• Расходные и быстроизнашивающиеся материалы (в том числе, провода, лампочки, таймеры, и иные расходные материалы);

• Предметы личной гигиены (в том числе, маникюрные ножницы, щипчики, пушеры, шаберы, тримеры, твизеры, пинцеты, маникюрные пилки, косметические ложечки, кюретки, и иные предметы личной гигиены), согласно п. 2 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.;

• Парфюмерно-косметические товары (в том числе, гели, гель-лаки, гель-краски, гель-пасты, гель-пластины, праймеры, фрешеры, ультрабонды, жидкости для снятия лака, дезодорирующие средства, и иные косметические средства), согласно п. 3 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

3. Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием его неисправностей, при наличии полной комплектации и документации. Если в процессе тестирования, указанные клиентом неисправности не подтверждаются, оборудование возвращается клиенту.

4. Введение Продавцом и/или Изготовителем новых гарантийных сроков на товар, не имеет обратной силы, и сроком гарантии на товар является период гарантии, установленный в момент покупки этого товара клиентом.

5. Доставка изделия в магазин и обратно осуществляется клиентом самостоятельно.

6. Продавец не несет ответственность за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом, или физическим лицом, или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потери), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

7. Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:

• Несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;

• Перегрева внутренних контактов, вследствие непрерывного использования гибридных ламп более 1 часа 30 минут, с перерывом менее 1 часа;

• Переключения реверса во включенном состоянии;

• Несоблюдения инструкции по использованию товара;

• Неосторожного использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;

• Применение некачественных (не фирменных) расходных материалов;

• Внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных заводом-изготовителем или ремонта неуполномоченными лицами;

• Наличие внешних и/или внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки;

• Наличие повреждений, полученных в результате аварий, воздействия на изделие огня, влаги, попадания внутрь корпуса насекомых, пыли и иных посторонних предметов;

• Эксплуатация в среде, нарушающей требования: температура от -10С до 40С, влажность от -10% до 80% (конденсат не допускается), высота не более 3 км над уровнем моря;

• Наличие повреждений, полученных в результате неправильного подключения изделия в электросеть и/или эксплуатации изделия при нестабильном напряжении в электросети (отклонение напряжения более 10%), а также отсутствия (или выполненного с отклонениями от стандарта) заземления;

• Наличие следов электрического пробоя, прогар проводников и т.п.;

• Прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, в том числе следов жизнедеятельности животных и насекомых, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Правилами эксплуатации или Руководством пользователя;

• Если на товаре заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.

8. Товар не подлежит

обмену, в случае, если технические характеристики приобретаемого товара удовлетворяют системным требованиям производителя.

9. Условия обмена товара и возврата денежных средств:

• Несправное изделие подлежит возврату, если было приобретено в магазине, и прошло менее 14 календарных дней с момента продажи. Денежные средства возвращаются в течение 3 рабочих дней после возврата поврежденного товара, в случае подтверждения неисправности;

• Расходные и быстроизнашивающиеся материалы возврату и обмену не подлежат;

• Предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат;

• Парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.

10. Продавец не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный приобретенным изделием людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации и хранения товара, умышленных или неосторожных действий потребителя и третьих лиц.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).